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問:昨晚開始就停水了,一直到現(xiàn)在,什么時候來水???每次停水也沒有通知,難受
答:
尊敬的用戶,您好!因匯金荷花樓盤施工,將我司主管挖爆,現(xiàn)我司正在積極搶修中。

回復人:admin

問:水費是一個月一結算還是二個月一結算?
答:
尊敬的用戶,您好!水費兩個月抄收一次,您處屬于雙月抄表收費

回復人:admin

問:本人現(xiàn)已申請加裝2只表,所用戶名信息是我自己,原有一只老表是登記在母親名下的,我想變更在我名下該怎么辦?需要什么手續(xù)?
答:
尊敬的用戶,您好!您可以微信關注水務集團微信公眾號——掌上大廳——業(yè)務辦理——戶名變更中上傳相關資料進行變更戶名。

回復人:admin

問:微信公眾號里面開具發(fā)票,是不是每次都需要發(fā)票提取碼,發(fā)票提取碼又在哪里可以取得?
答:
尊敬的用戶,您好!您可以關注水務集團微信公眾號——掌上大廳——電子發(fā)票中憑提取碼打印電子發(fā)票。提取碼可在掌上大廳——查詢繳費——繳費記錄中查詢

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問:想查詢戶號
答:
尊敬的用戶, 您好!您處不屬于水務集團供水范圍,請您詳詢當?shù)毓┧髽I(yè)。

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